做外贸、跨境电商或海外客服，WhatsApp 往往是客户最常用的联系方式。买号时最容易出错的不是价格，而是类型和国家选错：要商品目录却买了普通号，客户在巴西却买了美国号。本文把这两件事讲清楚。
四种 WhatsApp 账号的区别
四种账号交付的都是登录资料，都不邮寄 SIM 卡，区别在注册时间、注册用的号码和登录的 App。
| 类型 | 特点 | 适合谁 |
|---|---|---|
| 直登号（满月） | 注册满一个月，拿到就能登录 | 先试用、短期项目、预算有限 |
| 一年老号 | 注册满一年，有较长的正常使用记录 | 长期联系客户、团队主力号 |
| 实卡老号 | 用当地运营商真实 SIM 卡注册，满一年 | 对号码来源有要求、长期使用 |
| Business 商业号 | 在 WhatsApp Business App 上注册 | 需要商家资料、商品目录、自动回复 |
按用途选类型
- 只是自己和海外亲友、同事联系：买 美国直登号 就够了。
- 开发新客户、先试试效果：从直登号开始，成本最低。
- 号码要长期挂在名片、官网、店铺上：选一年老号或实卡老号，用得越久越不想换号。
- 客户多、要展示商品、晚上需要自动回复：选 Business 商业号，或者买普通号后自己在 WhatsApp Business App 上登录。
按客户所在市场选国家
客户看到本国号码更愿意回复，也更少把你当成骚扰。一般按客户所在地区选：
| 目标市场 | 可选国家 |
|---|---|
| 北美 | 美国、加拿大（两国都是 +1，以规格里的国家为准） |
| 欧洲 | 英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰 |
| 拉美 | 巴西（葡语）、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利、秘鲁、厄瓜多尔（西语） |
| 中东 | 阿联酋、沙特阿拉伯、土耳其 |
| 东南亚 | 新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾 |
| 南亚 | 印度、巴基斯坦、孟加拉国 |
| 东亚和大洋洲 | 香港、台湾、日本、澳大利亚 |
| 非洲 | 尼日利亚、南非、埃及、肯尼亚 |
同时做几个市场时，建议每个市场一个号、每部手机一个号，不要在一部手机上来回切换。
下单前确认这几件事
- 国家选对：发货后不能更换国家。
- 准备好一部能用的手机：一个号同一时间只能在一部手机上使用。
- 收货当天登录检查：7 天内首次登录失败、少发或国家/类型不符，核实后免费换号，无同规格库存时退款。
- 登录后马上开启两步验证，具体步骤见登录与防封教程。
所有类型和国家都在 社交（外贸）分类 里。