修改 ChatGPT 登录邮箱

可以在 ChatGPT 网页版修改登录邮箱，换成自己长期使用的 Outlook、Gmail、QQ 或 163。请在旧邮箱还能收信时完成。

改之前先确认

• 须在网页版操作（不能使用 iOS 或 Android 应用），能登录当前账号，并能打开当前邮箱和新邮箱。
• 新地址还没有被另一个 OpenAI 账号占用。
• 属于可自行修改的个人账号：不属于 Business、Enterprise 或 Edu 工作区，也未使用组织 SSO。

若用 Google、微软或 Apple 登录且还没有 OpenAI 密码，先到 Settings（设置）> Security（安全）添加密码，加密码不会放宽上面的限制；纯手机号注册的，先在 Account > Email 选择 Add。

按图在网页版修改

在电脑浏览器打开 chatgpt.com 并登录。截图中的界面可能与当前页面略有差异，请以实际显示为准。

点击左下角头像，选择 Settings（设置）。

打开 Account（账户），找到 Email。有的页面点击右侧箭头，较新的整页设置里则常见编辑图标。

输入新邮箱，选择 Send verification email（发送验证邮件）。如页面要求，先完成当前登录验证。

打开新邮箱，输入 6 位验证码并选择 Verify（验证）；验证码有时会进垃圾箱。下图是添加邮箱（Add email）流程中的验证界面，仅作参考，改邮箱时同样需要验证新邮箱；成功后所有设备会退出，请用新邮箱重新登录。

若页面提示暂时不能改邮箱、需等待 24 小时，请按提示等待后再试；当前邮箱尚未更改。官方还规定：新账号创建后至少等 24 小时；滚动 24 小时内最多改 2 次；终身最多 20 次；若出现临时安全限制，等到页面显示的时间再试。

常见问题

改邮箱后，记录和订阅还在吗？

改的是同一账号的登录邮箱。官方说明：聊天记录、项目、设置和付费订阅都会保留。另开新账号则不能转移。

旧邮箱已经打不开了怎么办？

先尝试通过邮箱服务商找回。只要又能收信，仍可按上面的步骤修改。若确定救不回，就不能自行修改，OpenAI Support 也无法破例。