有读者发现:新注册的 Claude 账号需要在 Verification Portal 里做身份验证,而另一个账号在充值 Max 会员时弹出的 Persona 验证,链接看起来并不一样。本文只基于公开可见的界面和链接格式做对比,不涉及任何绕过验证的做法。

本文分五个部分:两种验证入口长什么样、两条链接的结构对比、language=en 到底是什么、真正影响通过率的因素,以及保护验证链接的安全提醒。

2 种常见验证入口
1 个末尾参数差异(language=en)
1 家验证服务商(Persona)

1、两种验证入口长什么样

账号验证(Verification Portal)

当账号被要求验证时,Claude 首页会出现提示条“Some features are unavailable until you complete a verification for your account”,输入框上方还会提示回复暂不可用。点击 Open Verification Portal 后,进入 Complete verification 页面,点击 Identity verification 旁的 Start,再进入 Verify with your camera 页面,由 Persona 采集证件照片和一段自拍视频。

Claude 首页顶部出现验证提示条,输入框上方提示需要完成验证

图:账号被要求验证时的 Claude 首页提示

Verification Portal 页面显示 Identity verification 与 Start 按钮

图:Verification Portal 的 Complete verification 页面

充值 Max 时的验证

另一个账号在充值 Max 会员时,同样会跳到 inquiry.withpersona.com/verify 的验证页面。服务商相同,只是触发场景不同。

2、两条链接的结构对比

把两条链接放在一起看,主体结构一致:域名都是 inquiry.withpersona.com,路径都是 /verify,都带 inquiry-id 和 session-token。可见的差异只有一点:

对比项 账号验证链接 Max 充值链接
域名与路径 inquiry.withpersona.com/verify inquiry.withpersona.com/verify
inquiry-id 每次不同 每次不同
session-token 每次不同,一次性 每次不同,一次性
末尾参数 没有 language 参数 以 &language=en 结尾

两条 Persona 验证链接对比,红色箭头指向各自的结尾部分(已打码 token)

图:两条链接的结尾对比(token 已打码)

3、language=en 是什么意思

从参数名看,language=en 是把验证页面设为英文显示,没有迹象表明它会改变审核标准。inquiry-id 和 session-token 每次都会重新生成,所以“两条链接完全不一样”本身很正常,不代表背后是两套审核规则。

Persona 身份验证页面截图

图:Persona 验证页面截图

有读者反馈 Max 充值时的验证“更容易通过”,但这只是个别体验,没有官方说明,也无法从链接格式推断。验证是否通过,取决于 Anthropic 与 Persona 的审核结果,请勿把它当作结论。

4、真正影响通过率的因素

  • 证件:使用本人、未过期、边角完整的证件,避免反光和遮挡。
  • 自拍:光线充足,正对镜头,按提示完成转头等动作。
  • 信息一致:证件信息应与你的真实身份一致。
  • 网络与设备:摄像头权限已开启;页面卡住时可点击页面底部的 Open in a new tab 重试。

可借鉴:验证页提示生物信息最多保存 1 年。开始前先读一遍隐私说明,再决定是否继续。

5、安全提醒:别共享验证链接

验证链接里的 session-token 对应一次具体的验证会话。把完整链接发给别人,或贴到公开页面,可能让他人接触到你的验证流程。分享截图前,请把 token 整段打码;也不要用别人账号的链接来验证自己的账号。

两类入口的具体流程和要求以 Anthropic 与 Persona 官方页面为准,随时可能调整。遇到问题请优先使用页面里的 Contact support。

遇到验证页面时,先确认地址是 inquiry.withpersona.com 或 Claude 自己的 Verification Portal,再用本人证件按提示完成。想了解更多 Claude 账号相关的教程,欢迎查看 5buyai.com 上的其他文章。